中國“互聯網+產業”智庫、國內知名電子商務研究機構——中國電子商務研究中心(100EC.CN)發布《2015-2016年中國出口跨境電 子商務發展報告》（報告下載：www.100ec.cn/zt/upload_data/B2B/1516ckbg.pdf）。報告顯示，2015年，中國出口跨境電商交易規模為4.5萬億元，同比增長26%。報告對中國出口跨境電商行業發展環境、行業規模和現狀、主要行業商業模式以及未來行業發展的趨勢 進行詳細解讀

一、中國出口跨境電商行業主要模式

(一)B2B模式(信息服務平臺、交易服務平臺)

信息服務平臺

模式介紹：通過第三方跨境電商平臺進行信息發布或信息搜索完成交易撮合的服務，其主要盈利模式包括會員服務和增值服務。

會員服務即賣方每年繳納一定的會員費用后享受平臺提供的各種服務，會員費是平臺的主要收入來源，目前該種盈利模式市場趨向飽和。

增值服務即買賣雙方免費成為平臺會員后，平臺為買賣雙方提供增值服務，主要包括競價排名、點擊付費及展位推廣服務，競價排名是信息服務平臺進行增值服務最為成熟的盈利模式。

代表企業：阿里巴巴國際站、生意寶國際站、環球資源、焦點科技

交易服務平臺

模式介紹：能夠實現買賣供需雙方之間的網上交易和在線電子支付的一種商業模式，其主要盈利模式包括收取傭金費以及展示費用。

傭金制是在成交以后按比例收取一定的傭金，根據不同行業不同量度，通過真實交易數據可以幫助買家準確的了解賣家狀況。

展示費是上傳產品時收取的費用，在不區分展位大小的同時，只要展示產品信息便收取費用，直接線上支付展示費用。

代表企業：敦煌網、大龍網、易唐網

(二)B2C模式(開放平臺、自營平臺)

開放平臺

模式介紹：開放平臺開放的內容涉及出口電商的各個環節，除了開放買家和賣家數據外，還包括開放商品、店鋪、交易、物流、評價、倉儲、營銷推廣等各環節和流程的業務，實現應用和平臺系統化對接，并圍繞平臺建立自身開發者生態系統。

開放平臺更多的作為管理運營平臺商存在，通過整合平臺服務資源同時共享數據，為買賣雙方服務。

代表企業：亞馬遜、全球速賣通、eBay、Wish

自營平臺

模式介紹：平臺對其經營的產品進行統一生產或采購、產品展示、在線交易，并通過物流配送將產品投放到最終消費者群體的行為。

自營平臺通過量身定做符合自我品牌訴求和消費者需要的采購標準，來引入、管理和銷售各類品牌的商品，以可靠品牌為支撐點突顯出自身品牌的可靠性。自營平 臺在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送、售后保障等整個交易流程各個重點環節管理均發力布局，通過互聯網IT系統管理、建設大型倉儲物流體系實現對 全交易流程的實時管理。

代表企業：蘭亭集勢、環球易購、米蘭網、DX

(三)主要企業優劣勢分析

全球速賣通

優勢：為消費者提供豐富的產品品類選項，涵蓋服裝配飾、鞋包、手機及通訊工具、美妝及健康、計算機網絡、珠寶及手表、家居、玩具、戶外用品等；用戶流量較大，在部分新興國家排名前列；擁有阿里巴巴、天貓、淘寶的賣家資源。

劣勢：產品質量難以保證，物流/售后/退換貨等客戶體驗方面一般，因此最初的目標市場歐美地區(服務要求較高)占比逐漸下降，新興國家占比上升。

eBay

優勢：品 牌認同度高，買家資源豐富，在全球范圍內擁有近3億用戶、1.2億的活躍用戶，流量大，質量較好；品類豐富；支付系統強大，PayPal擁有超過1.32 億活躍用戶，支持26種貨幣；為吸引中國賣家入駐，成立專業團隊提供一站式外貿解決方案，并提供跨境交易認證、業務咨詢、專場培訓、洽談物流優惠等服務。

劣勢：對產品掌控能力較弱，售后服務質量一般。

亞馬遜

優勢：品類豐富，可選品種超過500萬；品牌認同度高，用戶流量大，質量較好；對入駐賣家要求較高，品質相對優于其他平臺；自建物流中心，在全球有超過80個物流中心，除自營商品外，也為第三方賣家提供物流服務，物流體驗較好。

劣勢：盡管對賣家要求較高，但依然無法100%保證平臺類商品的質量，若第三方賣家不選用亞馬遜物流，物流體驗也無法保證。

蘭亭集勢

優勢：供應鏈管理能力較強，在婚紗和禮服類產品為消費者提供個性化定制；擁有2個海外采購中心，快遞服務商包括Fedex、UPS、DHL、TNT以及中、美郵政，消費者可以針對個人需求選擇；客戶服務和市場營銷方面均由母語國家的員工執行，物流/售后用戶體驗較好。